Ayuda

¿No encuentras tu respuesta entre las preguntas frecuentes? Escríbenos y te contestaremos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se juega?

Cada puzzle esconde una flota de barcos en un tablero. Los números junto a cada fila y columna dicen cuántas casillas de barco contiene, y los barcos nunca se tocan, ni siquiera en diagonal. Toca una casilla una vez para agua y dos para barco. Para volver a ver el tutorial, ve a Ajustes → Ayuda → Repetir el tutorial.

¿SeaGrid es gratis?

Sí. La app es gratis, con 60 puzzles en Fácil, Medio y Difícil, y un puzzle diario nuevo cada día. Los paquetes extra, y la opción de desbloquearlos todos a la vez, son compras únicas dentro de la app. No hay anuncios ni suscripción.

¿Necesito una cuenta?

No. Puedes empezar a jugar enseguida. Si inicias sesión con Apple o Google, tu progreso se guarda en tu cuenta y conservas tu racha y tus logros en un iPhone nuevo.

¿Funciona sin conexión?

Los paquetes de niveles se juegan sin conexión. El puzzle diario y los desafíos con amigos la necesitan, porque se cronometran y clasifican en nuestro servidor. Todo lo que juegues sin conexión se sincroniza la próxima vez que te conectes.

¿Cómo funcionan las rachas y las congelaciones?

Resuelve al menos un puzzle al día (hora del Reino Unido) sin ver la solución para mantener tu racha. Cada 10 puzzles distintos que resuelvas ganas una congelación, hasta 3. Si faltas un día, se usa una congelación automáticamente.

¿Cómo funcionan los desafíos con amigos?

Añade a un amigo desde la pestaña Amigos con un enlace de invitación o su nombre de usuario, toca el rayo junto a su nombre y elige una dificultad. Los dos recibís el mismo puzzle, y gana el tiempo válido más rápido. Cada desafío dura 48 horas.

Compré un paquete pero no aparece.

Ve a Ajustes → Compras → Restaurar compras, con la sesión del App Store iniciada en la misma cuenta de Apple con la que lo compraste. Si eso no lo arregla, escríbenos.

¿Cómo consigo un reembolso?

Las compras las gestiona Apple, así que los reembolsos también. Solicítalo en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, ve a Ajustes → Gestionar cuenta y elige Eliminar cuenta. Esto borra para siempre tu cuenta y todo lo guardado en ella, incluidos tus tiempos, tu racha, tus logros y tus amigos.

SeaGrid está hecho por Ardemo Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (n.º 15526499), 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Lee nuestra política de privacidad.